Справочная Московского вокзала
Московский вокзал Санкт-Петербурга, что ведёт свою историю с 1851 года, находится в центре города на площади Восстания, 2. Пассажирский терминал СПб-Главного стабильно входит в первую тройку российских вокзалов, обслуживающих ежегодно многомиллионный поток гостей и жителей невского города. Бывший Николаевский, сегодня Московский вокзал не только исторический памятник, но и прежде всего — современный комплекс, оснащение которого отвечает самым высоким требованиям и нацелено на комфорт и удобство пассажиров.
Важное место в работе вокзала занимают услуги информационно-справочного характера. Какой бы вопрос ни возник у пассажира, работники одного из старейших вокзалов страны всегда готовы оказать содействие и помощь в трудной ситуации.
Для оперативного решения возникающих проблем круглосуточно работает горячая линия:
Граждане с ограниченными возможностями получить ответы на возникшие вопросы могут по тел.
8 (800) 775-00-00 добавочный 1.
В залах Московского вокзала — кассовом, Световом и ожидания — установлены терминалы для получения интерактивных справок.
Вопросы о движении поездов дальнего следования, электричек, стоимости проезда, наличие свободных нижних/верхних мест, изменении в расписании, времени прибытия/отбытия конкретного поезда можно задать по справочным телефонам:
Для удобства пассажиров организована круглосуточная работа таких отделений, как:
- дежурный по вокзалу — тел. 8 (812) 436-88-13
- пригородная касса — тел. 8 (812) 768-79-00
- багажное отделение — тел. 8 (812) 768-54-22
- стол забытых вещей — тел. 8 (812) 475-40-03
- отделение полиции — тел. 8 (812) 436-44-30
- медпункт — тел. 8 (812) 457-50-27
Получить ответы на многие вопросы можно не выходя из дома на официальном сайте ОАО “РЖД”:
Также в помощь гражданам действует электронная справочная: https://spravka.dzvr.ru/reference
Мы подобрали для вас самую актуальную информацию для посещения Московского вокзала.