Как купить билет на сайте РЖД? Пошаговая инструкция
Для того, чтобы купить электронный билет на сайте РЖД необходимо выполнить следующие простые шаги.
Шаг 1
Переходим по ссылке официальный сайт Российских железных дорог.
Шаг 2
Проходим регистрацию на портале в соответствующем разделе. Заполняем личные данные и контакты в обязательные поля. Необходимо указать актуальный адрес электронный почты.
Шаг 3
После подтверждения регистрации возвращаемся на главную страницу сайта РЖД или в раздел «Купить билеты».
Шаг 4
Выбираем пункт отправления и пункт назначения в выпадающих списках, указываем даты планируемой поездки.
Шаг 5
Система выдаст список поездов, подходящих Вам по дате и маршруту. Теперь можно выбирать уже среди них с учетом длительности поездки, времени отправления и прибытия, общей стоимости, типа мест и вагона.
Шаг 6
Переходим к выбору вагона и мест. На схеме расположения кликаем по свободным местам, и они автоматически добавляются в нашу корзину.
Шаг 7
Вводим личные данные пассажиров. Если вы верно заполнили все поля на этапе регистрации, то ваши персональные данные появятся автоматически. На этом этапе важно очень внимательно вносить имена и фамилии, так как они будут сличены при посадке с паспортами или свидетельствами о рождении.
Шаг 8
Проверка введенных данных. На этом шаге проверьте дату и время отправления, свои места.
Важно! После оплаты билета изменить их уже не получится.
Шаг 9
Оплата билетов картой или СБП. После нее на указанный ранее адрес электронной почты придет электронная форма проездного документа, которую уже можно будет распечатывать.
Вопросы и ответы
Острой необходимости в этом в большинстве случаев нет, так как все Ваши данные уже будут у проводников при посадке. Однако технических накладок и человеческого фактора никто не отменял, поэтому распечатка проездного документа с собой точно не будет лишней.
С оплатой всё стандартно. Достаточно наличие банковской карты любой платежной системы, функционирующей на территории России.
Да, для этого достаточно в разделе «Мои заказы» найти пункт «Запросить статус билетов». В нем выбираем кнопочку «Оформить возврат» и далее выполняем необходимые шаги, которые предложит система.