Горячие телефоны РЖД
По большинству из представленных ниже телефонов горячей линии РЖД можно обращаться в круглосуточном режиме. При этом важно учитывать, что бронированием билетов специалисты горячей линии не занимаются — для этого будет необходимо воспользоваться официальным сайтом, позвонить по специально выделенному номеру или самостоятельно прибыть на вокзал.
Горячая линия
Горячая линия для пассажиров доступна по единым номерам:
8 (800) 775-00-00 (бесплатный звонок по России)
8 (499) 605-20-00 (по миру)
Покупка билетов
Для того чтобы оформить билет на поезда дальнего следования по России можно позвонить на номер:
8 (800) 250-15-20 (круглосуточно, бесплатно).
РЖД-Бонус
Информация о программе лояльности «РЖД-Бонус» доступна по многоканальному телефону:
Справочная
До службы грузоперевозок компании можно дозвониться по единому номеру:
8 (800) 755-00-00 или 8 (499) 605-0605.
Для сотрудников РЖД также предусмотрена справочная:
Информацию о контактах всех подразделений компании можно получить по номеру: